Această Politică de retur descrie condițiile în care Bistaktuuch gestionează solicitările de retur pentru serviciile de consultanță achiziționate prin intermediul Site-ului.
Solicitările de retur pot fi transmise în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, prin adresa de contact indicată mai jos.
Serviciile deja prestate integral sau consultanțele personalizate finalizate nu pot face obiectul unei cereri de retur.
Rambursările aprobate se procesează în termen de până la 14 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
În locul rambursării, la cererea clientului, putem oferi o programare alternativă pentru serviciul de consultanță.
Bistaktuuch nu percepe taxe suplimentare pentru procesarea unei cereri de retur eligibile.
Pentru solicitări de retur, scrieți-ne la [email protected].